Campagne d'emailing

Qu'est-ce qu'une campagne e-mail ou e-mailing ?

L'email est un véritable outil marketing qui s'inscrit dans une stratégie multicanal et permet d'envoyer des messages personnalisés et instantanés à un ensemble de destinataires cibles (prospects, clients, etc.).

Le courrier électronique est un moyen de communication rapide, personnalisé et fiable.

Un envoi par e-mail bien ciblé obtient généralement un taux de retour nettement supérieur à celui d'un courrier papier, à condition d'être segmenté et suivi.

Cependant, l'envoi de newsletters  ne consiste pas seulement à envoyer des milliers d'e-mails sans suivi.

Lorsque vous envoyez une campagne email, vous devez structurer correctement votre email et votre proposition, maintenir la base de données de prospects à jour et suivre des règles simples.

Tous ces éléments ne sont pas improvisés et nécessitent une certaine connaissance des principes d'emailing professionnel.

Attention, saviez vous que les services non professionnels de mailing de masse était néfastes pour votre score spam ?

Ne soyez pas considéré comme un Spammeur !

Pourquoi réengager vos clients ?

Ces gens qui vous ont déjà fait confiance une première fois et qui sont certainement satisfaits de votre collaboration !

Nous vous proposons aujourd'hui de reprendre contact avec votre listing d'adresses emails poussiéreuses que vous aviez un jour réunies dans un Excel pour ne rien en faire :).

Par les temps qui courent, il est effectivement impératif de trouver de nouveaux clients (cela fera l'objet d'une prochaine communication de notre part), et je suis sûr que vous vous attelez à la tâche.

Cependant, nous oublions trop souvent que nos anciens clients seront bien plus faciles et rapides à convaincre pour plusieurs raisons :

• Ils nous font déjà confiance...
• Nous connaissons leurs besoins...
• Nous avons leurs coordonnées...
• Nous connaissons les décideurs...
• etc.

Les étapes d'une bonne campagne d'email professionnel

Préparez le message et les accroches marketing :

• Suggestions pour rédiger des messages
• Mise en page HTML de l'e-mail
• Outils interactifs intégrés de reporting statistique
• Personnalisation du visuel du message

Préparation de l'activité:

• Importer la base de données dans le logiciel
• Configurer les paramètres d'envoi (envoi d'e-mail, nom de l'expéditeur, titre du message)
• Configuration de la date, de l'heure et de la fréquence d'envoi
• Planification de l'envoi

Suivi de campagne:

• Interprétation des statistiques
• Suggestions d'envois futurs
• Modification / suppression de NPAI, traitement de la liste d'adresses

Vous souhaitez étudier avec nous votre campagne emailing ?

N'hésitez pas à prendre contact avec nous à ce sujet, afin que nous puissions en discuter.

❓ Foire aux questions

Qu'est-ce qu'une campagne d'emailing professionnelle ?

Une campagne d'emailing consiste à envoyer des messages personnalisés à un ensemble de destinataires ciblés (prospects ou clients), dans le cadre d'une stratégie structurée : préparation du message, gestion de la base de contacts, envoi programmé et suivi des statistiques.

Pourquoi mes emails finissent-ils dans les spams ?

L'utilisation d'outils d'envoi de masse non professionnels dégrade la réputation de votre nom de domaine et de votre adresse d'expédition auprès des fournisseurs de messagerie. Un envoi structuré, avec une base de contacts qualifiée et un rythme d'envoi maîtrisé, limite ce risque.

Pourquoi relancer mes anciens clients par email plutôt que d'en chercher de nouveaux ?

Vos anciens clients vous connaissent déjà, vous avez leurs coordonnées et vous connaissez leurs besoins : ils sont généralement plus simples et plus rapides à reconvaincre qu'un prospect qui ne vous connaît pas encore.

Quelles statistiques suit-on sur une campagne d'emailing ?

Nous suivons notamment les taux d'ouverture et de clic, ainsi que le nettoyage de la base de contacts (adresses invalides ou NPAI), pour ajuster le message et la stratégie d'envoi des campagnes suivantes.